Você sabia que o Sebrae registrou 98 mil micro e pequenas empresas abertas em 2021? Daí vem a preocupação: Como atrair clientes para o meu negócio? Como me diferenciar da concorrência?
Se essas questões fazem sentido para você, leia esse artigo até o final e saiba como atrair mais clientes.
Nos dois primeiros meses de 2021, o Brasil registrou a abertura de 98,1 mil micro e pequenas empresas. Este número foi 1,7% abaixo do que no mesmo período de 2020. As informações foram levantadas pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) com base em dados da Receita Federal.
Daí vem a preocupação: Como atrair clientes para o meu negócio? Como me diferenciar da concorrência?
#Dica1 - Conheça o seu mercado.
Que tal aumentar os serviços e vantagens ofertadas no seu negócio? Com a grande concorrência, se diferenciar é fundamental.
#Dica2 - Conheça e analise o seu público-alvo.
Decisões importantes como: localização, decoração, acessibilidade e a comunicação visual podem ser tomadas com mais atenção, sempre pensando no público para seu produto ou serviço.
#Dica3 - Monte um plano de Marketing.
Divulgue o seu trabalho de forma assertiva. Seja ativo nas redes sociais, faça ações de divulgação e invista na identidade visual da sua marca.
#Dica4 - Invista em sistema de gestão de processos.
Acompanhe a agenda, atendimento, caixa, contas a pagar, liberação de contas, comercial e muito mais. Tenha organização e praticidade.
#Dica5 - Bom atendimento e fidelização importam. Capacite seus funcionários para um bom atendimento e fidelize seus clientes. Como Philip Kotler já disse : "conquistar um novo cliente custa entre 5 e 7 vezes mais do que manter um atual". Faça com que eles se sintam importantes de forma natural.
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